Bezorgen :
Uw bestelling bij Kranenburg.tv wordt bij u thuis bezorgd door PostNL of onze eigen vertrouwde bezorgservice.
Voor producten die wij op voorraad hebben gelden de volgende bezorgdagen:
| Verzending vanaf Kranenburg.tv | 1e bezorging | 2e bezorging |
|---|---|---|
| Bestelling op Maandag | Dinsdag | Woensdag |
| Bestelling op Dinsdag | Woensdag | Donderdag |
| Bestelling op Woensdag | Donderdag | Vrijdag |
| Bestelling op Donderdag | Vrijdag | Zaterdag |
| Bestelling op Vrijdag | Zaterdag | Maandag |
| Bestelling op Zaterdag | Dinsdag | Woensdag |
| Bestelling op Zondag | Dinsdag | Woensdag |
Niet thuis?
Het kan voorkomen dat u niet thuis bent als een pakket wordt bezorgd.
Wanneer PostNL een pakket niet bij u kan afleveren op dinsdag tot en met vrijdag, biedt PostNL het standaard aan bij uw buren. Als dat ook niet lukt, biedt PostNL het pakket een tweede keer bij u aan. Wanneer u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u het pakket binnen 3 weken kunt afhalen. Haalt u het pakket niet binnen deze 3 weken op, dan wordt het pakket naar ons teruggezonden.
Uw pakket volgen
Zodra uw bestelling bij de pakketbezorger is aangemeld ontvangt u een Track & Trace-code. Aan de hand van deze code kunt u online de status van uw pakket volgen.
Afhalen
U heeft de mogelijkheid om uw bestelling in onze winkel Zevenaar of Arnhem ook af te halen. U ontvangt van ons een afhaalbewijs nadat uw bestelling is afgerond.
